I clienti USA dell’iPhone sono sempre i più soddisfatti
18/03/2011 19:00 CET
Per la quinta volta consecutiva lo smartphone di Apple è in testa alla classifica di gradimento stilata da J.D. Power.
Apple primeggia ancora nel J.D. Power and Associates U.S. Wireless Smartphone Customer Satisfaction Study del 2011.
Con un punteggio di 795/1.000 l’iPhone è risultato per la quinta volta il migliore tra gli smartphone venduti in USA. Nella precedente classifica l’iPhone aveva raccolto 800 punti.
Il premio della succursale di McGraw-Hill Companies va ancora a Cupertino e sul podio c’è posto sempre per Motorola (763 punti contro i 791 precedenti) ed HTC (762 punti contro i 781 precedenti). Solo questi produttori emergono dalla media del settore di 761 millesimi, al di sotto ci sono Palm (761), Nokia e Samsung (734 a pari merito), chiude con il peggiore risultato RIM, produttore canadese dei BlackBerry (732).
Il 66% degli utenti ha scaricato applicazioni per giochi o social network, il 54% ha scaricato applicazioni per i viaggi/mappe/meteo ed il 53% software per l’entertainment. I 7.275 votanti sono stati interrogati tra luglio e dicembre 2010.
