Quarto J.D. Power consecutivo per la soddisfazione sull’iPhone
23/09/2010 21:00 CET
Ancora una volta lo studio assegna allo smartphone di Apple il punteggio più alto tra i più popolari telefoni cellulari in USA.
Non solo nel 2009 l’iPhone era risultato il più apprezzato smartphone ma lo è anche quest’anno e, per la quarta volta consecutiva, lo smartphone di Apple guadagna il J.D. Power Award.
La succursale di McGraw-Hill Companies specializzata nelle ricerche di mercato ha annunciato la classifica del 2010 e nulla cambia al vertice.
Lo studio realizzato tra gennaio e giugno (quindi prima del debutto di iPhone 4) assegna ad Apple 800 punti su 1.000, seguono gli smartphone di Motorola con 791 e di HTC con 781. Tra i telefoni cellulari, genericamente intesi, primeggia LG con 731 punti, seguono Sanyo con 712 e Samsung con 709.
I 6.821 proprietari di smartphone e gli 11.803 proprietari di telefoni cellulari con un dispositivo più giovane di 2 anni sono stati sondati da J.D. Power, per la prima categoria il punteggio è stato calcolato in base ai seguenti fattori: facilità d’uso (26%), sistema operativo (24%), design (23%), funzioni (19%) e per la durata della batteria (8%). Più di 2/3 degli utenti di smartphone ha dichiarato di aver scaricato giochi, il 54% software per viaggiare (mappe e meteo), il 41% utility e 36% applicazioni business.
