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Rimborso e scuse ai clienti USA dell’iPhone 3G S

Assalto ai server che faticano per l'attivazione del nuovo smartphone, Apple subito reagisce facendosi carico del problema (poco importa se suo o di AT&T). 30 dollari di credito iTunes Store per scusarsi del disguido.

Quando si chiede ad Apple Italia cosa ne pensano delle tariffe applicate da TIM e Vodafone sul loro smartphone arriva il più classico dei classici "no comment", il che non significa che non sanno cosa dire ma che non sono autorizzati a parlare, come se dovessero chiedere il permesso perché la carta bianca non l'hanno mai vista. Invece non solo in USA l'azienda di Cupertino presenta le tariffe di AT&T scelte assieme, il prezzo è lo stesso sia nei negozi Apple che AT&T ed infine, se l'attivazione sulla rete AT&T tarda, Apple interviene e rimborsa l'insoddisfazione dei clienti in attesa.

Non abbiamo introdotto nei nostri corpi quantitativi assurdi di alcolici, è tutto vero. Sappiamo che non siete abituati ma è così.

Con i server intasati per l'attivazione di tanti iPhone 3G S tutti insieme sulla rete di telefonia cellulare AT&T, non sono pochi quelli che stanno ancora aspettando il via libera dopo l'attivazione casalinga su iTunes. Non parte uno scaricabarile o nessuno volta le spalle in faccia.

Apple si è fatta carico ed ha scritto un messaggio di posta elettronica ai clienti statunitensi promettendo per lunedì un codice per 30 dollari di credito sull'iTunes Store. Tra i primi a segnalarlo nella domenica pomeriggio MacNN.

Chissà se Apple Italia rimborserà i 20 euro che i clienti di TIM e Vodafone hanno pagato in più sul prezzo dell'iPhone 3G S sbloccato, che da loro costa 600 e 700 euro? Accettiamo scommesse.