Anche Apple richiama le batterie
24/08/2006 22:00 CET
Proporzionalmente si tratta di un richiamo più grande di quello di Dell. Il 32% della produzione Apple di iBook G4 e PowerBook G4. Nessun nuovo MacBook o MacBook Pro è coinvolto. Aggiornato.
Apple richiama alcune batterie di computer portatili, nel peggior periodo della storia per questo genere di prodotti.
Secondo i dati della CPSP – Consumer Product Safety Commission, in questo caso, sono ben 1,1 milioni le batterie vendute in USA e 700.000 all'estero. 1,8 milioni di pezzi significa il 32% dei 5,6 milioni di laptop vendute nel periodo compreso tra l'ottobre 2003 e l'agosto 2006.
In questo periodo sono state costruite da Sony Energy Devices Corp le batterie agli ioni di litio che equipaggiano (o sono state acquistate a parte) gli iBook G4 da 12 pollici, i PowerBook G4 da 12 e 15 pollici.
Per verificare se la vostra è una delle batterie in questione basta scollegarla dal computer portatile e controllare due codici sul retro: il numero del modello e il numero seriale. Nel caso non fosse più leggibile il System Profiler lo farà per voi.
Ecco nel dettaglio:
iBook G4 12"
modello A1061 – numero di serie da ZZ338xxxxxxx a ZZ427xxxxxxx
modello A1061 – numero di serie da 3K429xxxxxxx a 3K611xxxxxxx
modello A1061 – numero di serie da 6C519xxxxxxx a 6C552xxxxxxx
PowerBook G4 12"
modello A1079 – numero di serie da ZZ411xxxxxxx a ZZ427xxxxxxx
modello A1079 – numero di serie da 3K428xxxxxxx a 3K611xxxxxxx
PowerBook G4 15"
modello A1078 e A1148 – numero di serie da 3K425xxxxxxx a 3K601xxxxxxx
modello A1078 e A1148 – numero di serie da 6N530xxxxxxx a 6N551xxxxxxx
modello A1078 e A1148 – numero di serie 6N601xxxxxxx
Tutti i dettagli in questa pagina del sito di Apple, localizzata anche in italiano.
Chi possedesse una di queste batterie deve compilare l'apposito formulario o chiamare l'assistenza di Apple al numero 199.120800, vi spediranno gratuitamente entro 4/6 settimane una sostituzione (non gettate la batteria difettosa, dovrà essere rispedita a spese di Apple nello stesso pacchetto della batteria nuova), nel frattempo è consigliabile usare i computer portatili senza la batteria potenzialmente pericolosa.
Apple precisa inoltre che "se avete partecipato a un precedente programma di ritiro di batterie riguardante questi computer o di recente avete acquistato o ricevuto da Apple una batteria supplementare per un iBook G3, controllate il numero di serie della batteria poiché potreste essere in possesso di una batteria attinente a questo programma".
Sony aveva dichiarato, nel caso del richiamo delle 4,1 milioni di batterie marchiate Dell (tenuto nascosto per 10 mesi), che le batterie fornite al produttore texano erano prodotti specifici non assimilabili ad altri. Ora Sony conferma che le batterie per Apple sono colpite dallo stesso problema di quelle costruite per Dell.
Secondo Apple i casi registrati sarebbero minimi (9 surriscaldamenti, 2 piccoli incendi e altri problemi minori) ma il richiamo delle batterie serve per mettere al sicuro tutti i clienti.
Lo scorso giugno avevamo testimoniato l'esperienza negativa di un ragazzo di 11 anni che aveva visto prendere fuoco il proprio iBook G4.
Sony, tra il caso Dell e quello Apple, dovrà sborsare tra i 20 e i 30 miliardi di yen (134-201 milioni di euro). Il titolo di Apple, contrariamente alle previsioni improvvisate di alcuni, per esempio di TGCOM, ha chiuso in guadagno dello 0,74% a 67,81 dollari e la tendenza nell'after hours era ancora positiva. Sony chiude con un calo del 2,61% a 43,26 dollari.
Dell ha venduto 24,9 milioni di computer portatili nel periodo considerato per il richiamo delle batterie, quindi 4,1 milioni di batterie significa "solo" il 16,47% del totale. La metà della percentuale di Apple.
Vedremo in seguito se Qantas vieterà anche l'uso delle batterie Apple oltre a quelle di Dell.
Aggiornamento del 24/08/2006: deve essere un concetto complicatissimo se sono in molti della blasonata stampa italiana a sbagliarlo, fornendo così informazioni approssimative ai lettori ed investitori. Il sito del primo quotidiano italiano, il Corriere della Sera, come il TG1 nel caso Dell qualche giorno fa, scrive che Apple richiama 1,8 milioni di portatili. Apple, come Dell, richiama le batterie, che li richiama a fare i computer? Forse al Corriere si sono fidati ciecamente del titolo italiano dell'agenzia Reuters, che cade nel medesimo errore, ma poi nel testo di questo primo lancio precisa meglio. Più corretto il sito di Repubblica che, dopo aver spolverato una foto di oltre 5 anni fa, scrive che Apple richiama le batterie.
Aggiornamento del 27/08/2006: Apple ha leggermente ristretto i numeri seriali delle batterie coinvolte (il CPSC non elenca questa restrizione dei pezzi coinvolti), ecco la nuova lista:
iBook G4 12"
modello A1061 – numero di serie da ZZ338xxxxxxx a ZZ427xxxxxxx
modello A1061 – numero di serie da 3K429xxxxxxx a 3K611xxxxxxx
modello A1061 – numero di serie da 6C519xxxxxxx a 6C552xxxxxxx che termina con S9WA, S9WC o S9WD
PowerBook G4 12"
modello A1079 – numero di serie da ZZ411xxxxxxx a ZZ427xxxxxxx
modello A1079 – numero di serie da 3K428xxxxxxx a 3K611xxxxxxx
PowerBook G4 15"
modello A1078 e A1148 – numero di serie da 3K425xxxxxxx a 3K601xxxxxxx
modello A1078 e A1148 – numero di serie da 6N530xxxxxxx a 6N551xxxxxxx che termina con THTA, THTB o THTC
modello A1078 e A1148 – numero di serie da 6N601xxxTHTC