Dell obbligata a vendere minitor da 19″ per 11 euro
01/07/2009 21:30 CET
Un prezzo sbagliato online non si può correggere e far finta che nessuno ne ha approfittato prima della correzione.
Un prezzo sbagliato online non si può correggere e far finta che nessuno ne ha approfittato prima della correzione.
Gli errori si pagano, Dell lo dovrebbe sapere bene.
La storia raccontata da The Register è piuttosto curiosa: settimana scorsa per un errore sul sito di Dell il monitor LCD panoramico E1909W, solitamente venduto a 179 euro, costava meno di 11!
Il sito in questione era quello taiwanese ed il costo era di 500 nuovi dollari taiwanesi, decisamente meno del listino di NT$ 4.800.
In molti veloci clienti hanno fatto gli ordini online ma Dell ha corretto l'errore dopo otto ore, nel frattempo in 26.000 ne avevano comperati 140.000.
Dell onorerebbe il prezzo assurdamente basso solo a chi aveva approfittato con un solo pezzo ordinato. Subito sono arrivate le proteste da parte di 471 clienti e la Commissione Protezione Consumatori di Taiwan ha fatto sapere a Dell che dovrà soddisfare tutti gli ordini se non vorrà andare incontro a procedimenti legali.
